vie privée
Politique de confidentialité
Ce que ce site recueille, pourquoi, combien de temps, et les droits que la loi vous donne sur vos renseignements.
Dernière mise à jour :
Ce que nous recueillons
Quand vous remplissez le formulaire de soumission, nous recueillons votre nom, votre téléphone, votre courriel, votre ville si vous la donnez, et le message que vous écrivez. En naviguant, votre adresse IP et des données techniques de base peuvent être traitées par les services décrits plus bas. Nous ne recueillons aucun renseignement sensible, et ne vous demandons jamais de mot de passe ni de numéro de carte.
Pourquoi nous les recueillons
Les renseignements du formulaire servent à une seule chose : répondre à votre demande et préparer votre soumission. Les données de navigation, quand vous y consentez, servent à mesurer l'efficacité de nos publicités. Nous ne nous en servons pour rien d'autre, et jamais pour une infolettre que vous n'avez pas demandée.
Votre consentement
En envoyant le formulaire, vous consentez à ce que vos renseignements servent à vous répondre. Pour les témoins de mesure publicitaire, rien ne se charge tant que vous n'avez pas accepté la bannière au bas de l'écran. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps : videz les témoins de votre navigateur, ou écrivez-nous, et le suivi cesse.
Témoins et traceurs
Avec votre accord, ce site charge deux outils de mesure : Google Ads et le Pixel Meta (Facebook). Ils déposent des témoins qui permettent de savoir si une visite vient d'une publicité et si elle a mené à une demande. Sans votre accord, aucun des deux ne se charge.
Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts, qui reçoit à cette occasion votre adresse IP. C'est nécessaire à l'affichage du site.
Communication à des tiers et hors du Québec
Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements. Le formulaire est traité par notre hébergeur, au Canada. Les outils de mesure ci-dessus appartiennent à Google et à Meta, des entreprises américaines : quand vous y consentez, les données qu'ils recueillent peuvent être traitées aux États-Unis, sous leurs propres politiques. C'est la seule communication hors Québec, et elle ne se produit qu'avec votre accord.
Combien de temps nous les gardons
Les demandes reçues par le formulaire sont conservées tant qu'elles servent au suivi de votre projet, puis supprimées. Vous pouvez en demander la suppression avant, en tout temps. Les témoins de mesure expirent d'eux-mêmes selon les délais fixés par Google et Meta, ou dès que vous les videz.
Vos droits
La loi québécoise vous donne le droit de consulter les renseignements que nous détenons sur vous, de les faire corriger s'ils sont inexacts, de retirer votre consentement, et de les faire supprimer. Vous pouvez aussi demander à les recevoir dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Toute demande est traitée sans frais et sans délai déraisonnable.
Exercer vos droits ou porter plainte
Écrivez à la personne responsable, dont les coordonnées suivent. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte à la Commission d'accès à l'information du Québec, à cai.gouv.qc.ca.
Renseignements des personnes mineures
Ce site s'adresse à des entreprises et à des adultes. Nous ne recueillons pas sciemment les renseignements d'une personne de moins de 14 ans sans le consentement de ses parents. Si cela s'était produit, écrivez-nous et nous les supprimerons.
Modifications de cette politique
Cette politique peut changer si le site évolue ou si la loi le demande. La date en haut indique la dernière version, et un changement important vous serait signalé sur cette page.
Personne responsable de la protection des renseignements personnels
Toute question, ou toute demande d'accès, de correction, de retrait ou de suppression, s'adresse à :
Cedrick Burnett
Cburnettweb
Acton Vale (QC)
J0H 1A0
info@cburnettweb.com
450-502-9023